Chronofresh : spécialiste du transport frigorifique express

Faire de nouvelles rencontres et relever de beaux défis en accompagnant les entreprises dans leur stratégie SEO, l’équipe hyffen adore ! Échange aujourd’hui avec Sylvain Dassigny, chargé de projet marketing chez Chronofresh.

Sylvain Dassigny

chargé de projet marketing chez Chronofresh

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Chronofresh c’est quoi ?

Chronofresh est né de la volonté de Chronopost de s’implanter sur le marché du petit colis alimentaire. Domaine où peu de transporteurs sont en mesure d’accompagner les professionnels pour la livraison de petit colis express sur l’ensemble du territoire, dans le respect de la chaîne du froid.

Au départ, l’idée est de capitaliser sur l’infrastructure existante de Chronopost avec, en arrière-plan, l’objectif de créer une structure plus aboutie. C’est ainsi que Chronofresh voit le jour en 2015 sous l’impulsion de Chronopost.

7 millions de livraisons plus tard en 2021, ce sont plus de 90 agences Chronopost équipées de chambres froides qui permettent aujourd’hui un transport alimentaire dans les meilleures conditions. Cette infrastructure rend possible la mise en place d’offres de livraison adaptées à nos clients professionnels et particuliers.

Quelle est la place du digital chez Chronofresh ?

À mesure que l’offre prenait de l’ampleur et que la compréhension du marché de l’alimentaire s’aiguisait du côté des équipes, créer un espace digital dédié à Chronofresh est devenu une évidence.

Là où auparavant seul un encart sur Chronopost exposait les offres du transport alimentaire, il devenait indispensable de faire exister Chronofresh sur la toile, comme une marque à part entière. C’est ainsi que, dès le début 2020, chronofresh.fr a pu être lancé, avec la volonté affirmée de performer sur le SEO.

La rencontre avec hyffen

« La rencontre avec hyffen s’est faite tout naturellement puisque les équipes Chronopost travaillaient déjà avec l’agence. Nous souhaitions capitaliser sur la connaissance de hyffen sur le marché du transport. »‍

La consultation des équipes hyffen a eu lieu en amont du lancement du site, dès la création des maquettes. Une collaboration tripartite s’est mise en place dès le départ : service digital Chronofresh, agence hyffen et agence de design.

Pour l'anecdote, la première rencontre entre Sylvain et l’équipe hyffen a eu lieu dans une salle de réunion dénommée « Alaska » dans laquelle se trouvait un modèle de caisse isotherme créé de toute pièce pour rendre possible l’activité de Chronofresh.

Le challenge

Pour Chronofresh, le site lancé en juillet 2020 devait permettre de :

être reconnu comme acteur de référence sur le marché de l’alimentaire ;
être aisément joignable, notamment pour les demandes commerciales.

La partie n’était pas gagnée d’avance ! Face à Chronopost et un site qui existait depuis de nombreuses années, prouver à Google que Chronofresh était légitime représentait un challenge d’envergure. Mission réussie grâce au savoir-faire et à l’expérience des équipes hyffen (élaboration de la stratégie SEO, corpus, mise en place de chantiers, etc.).

Les résultats et les
perspectives futures

Élaboration de la stratégie SEO, corpus, mise en place de chantiers… le savoir-faire et l’expérience des équipes hyffen ont permis de remplir le triple objectif :

exister sur la requête marque « chronofresh » et non plus sur « chronofood » (changement de marque en 2020),
exister en tant que marque dans Google (et sortir du site de la maison mère),
exister sur la requête « transport frigorifique ».

Grâce à une collaboration étroite et régulière entre Sylvain et les consultants hyffen, la stratégie mise en place dès le départ a porté ses fruits. Le trafic a progressivement augmenté pour obtenir une belle visibilité aujourd’hui. Un lancement de site réussi, à l’image des positions stratégiques sur lesquelles le site est positionné dans Google.